Hizmet Şartları

lunithra Hizmet Sözleşmesi
1. Tanımlar ve Kapsam

Hizmet: lunithra Network’ün (şahıs işletmesi) web sitesi, oyun sunucuları ve diğer dijital platformları üzerinden sunduğu tüm içerik, ürün ve hizmetleri kapsar.
Üyelik: Kullanıcının hesap oluşturması ve ilgili süreçleri.
Kişisel Veriler: Kullanıcı tarafından sağlanan kimlik ve iletişim bilgileri.
Bu sözleşme; kullanıcıların hizmetleri kullanırken uyması gereken kuralları, hak ve yükümlülükleri belirler.

2. Üyelik ve Hesap Güvenliği

• Üyelik oluştururken doğru ve güncel bilgiler verilmelidir.
• Hesap ve şifre güvenliği tamamen kullanıcı sorumluluğundadır.
• Hesap paylaşımı, satışı veya devri yasaktır.
• Hesabın izinsiz kullanımından doğan tüm zararlar kullanıcıya aittir.

3. Hizmetin Kullanımı ve Yasaklar

• Kullanıcı, hizmetleri yalnızca yasal ve topluluk kurallarına uygun biçimde kullanmalıdır.
• Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:

Diğer kullanıcıları rahatsız etmek veya tehdit etmek,

Türkiye yasalarına aykırı davranışlar,

Ayrımcı, hakaret içerikli, küfürlü ifadeler kullanmak,

Üçüncü parti yazılımlar veya hile kullanmak,

Sunucuya veya topluluğa zarar verecek herhangi bir eylemde bulunmak.
• Bu ihlaller tespit edildiğinde, kullanıcı hesabı kalıcı olarak feshedilebilir ve IP bazlı yasaklama uygulanabilir.

4. Dijital Ürünler, İptal ve İade Politikası

• lunithra üzerinden satın alınan tüm dijital ürünler, içerikler ve oyun içi avantajlar anında etkinleştirilen sanal hizmetlerdir.
• Bu ürünler hiçbir koşulda iade veya iptal edilemez.
• Kullanıcı, satın alma işlemini tamamladığı anda dijital içeriğin teslim edildiğini ve iade hakkının bulunmadığını kabul eder.
• Sunucu içi ürünler (örneğin kredi, VIP, özel eşya vb.) yalnızca belirtilen sezon veya etkinlik süresince geçerlidir.
• Herhangi bir ürün veya hizmetin silinmesi, yenilenmemesi, sunucunun kapanması veya değişmesi durumunda kullanıcı hiçbir hak, iade veya tazminat talebinde bulunamaz.

5. Sorumluluk Reddi

• Şirket, hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez.
• Sunucu bakımı, güncelleme, sistem hatası veya mücbir sebeplerden kaynaklı hizmet kesintilerinde hiçbir sorumluluk kabul edilmez.
• Kullanıcı, üçüncü taraf içeriklerinden veya bağlantılardan doğabilecek zararlardan Şirket’in sorumlu olmadığını kabul eder.

6. Değişiklikler ve Yürürlük

• lunithra, bu sözleşme üzerinde her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
• Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
• Kullanıcı, hizmeti kullanmaya devam ederek değişiklikleri kabul etmiş sayılır.
• Bu sözleşme, kullanıcının siteye giriş yaptığı veya hizmetleri kullanmaya başladığı anda yürürlüğe girer.

7. İletişim

Destek, bildirim ve diğer tüm talepler için: [email protected]